Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)

Beschreibung

Ihre Aufgaben

• Reparieren von TILLIG-Modellen wie Lokomotiven, Wagen usw. nach Fehlerbeschreibung
• Einbau von Digitalkomponenten
• Ausführung von Garantieleistungen (Umtausch, Reparatur)
• Führen/Bearbeiten von Reparaturbelegen
• Bearbeiten von Ersatzteilbestellungen
• telefonische Kunden-Hotline (nach vorheriger Vereinbarung im rollierenden System)
• Zielorientiertes Arbeiten
• selbständige Qualitätskontrolle

Ihr Profil

Sie verfügen über:

• handwerkliches Geschick und gutes Sehvermögen
• Kenntnisse von MS Office (Outlook, Word, Excel)
• die Bereitschaft zur Arbeit auch an Samstagen (nach vorheriger Vereinbarung im rollierenden System)

Eine sorgfältige und genaue Arbeitsweise sowie Belastbarkeit und Zuverlässigkeit setzten wir voraus. Sie sind teamfähig und besitzen die Fähigkeit zum selbständigen Arbeiten.

Wir bieten

• Ein engagiertes Team
• eine unbefristete Vollzeitstelle, 40 Stunden/Woche
• betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterrabatte im Werksverkauf

Bei Interesse senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen per E-Mail an: bewerbung@tillig.com oder per Post an: TILLIG Modellbahnen GmbH, Personalabteilung, Promenade 1, 01855 Sebnitz.